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https://www.alinea.com/fr-fr/p/biala-grande-bibliotheque-5-tablettes-l79cm-90001390.htmlVariations
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Additional Information
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détails & dimensions
détails & dimensions
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composition
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composition : Panneaux de particules, revêtement papier décor
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descriptif
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détails :
A monter soi-même
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référence alinea : 90001390
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avis clients
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Calculé à partir de 19 avis client(s)
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Trier les avis par :Chloé D le 16/08/2020 suite à une commande du 16/07/2020 :
2/5Bibliothèque pratique et fonctionnelle...lorsqu'elle est en bon état ! Une planche du carde de la bibilothèque est arrivée fissurée rendant donc la structure fragile, ne permettant pas d'utiliser le meuble au maximum de ses capacités ni de le démonter dans un possible futur déménagement. La faute revient à Alinéa d'après le livreur, je n'ai reçu aucune réponse en 2 semaines de la part du service après vente... c'est très décevant ! J'ai bricolé dans la mesure du possible une installation permettant de maintenir le meuble en place mais j'espère avoir une compensation.
Reponse du commerçant le 14/08/2020Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de déposer un avis sur la bibliothèque Biala. Nous sommes navrés du désagrément que vous avez rencontré. Votre réclamation a été transmise à notre service client qui prendra le relais pour trouver une solution avec vous. Merci pour votre compréhension. Belle journée à vous.philippe L le 11/07/2020 suite à une commande du 12/05/2020 :
5/5parfait
Bertrand C le 07/07/2020 suite à une commande du 19/05/2020 :
5/5Très bien.
smain b le 27/05/2020 suite à une commande du 01/04/2020 :
5/5Bon
Kieran P le 25/04/2020 suite à une commande du 29/03/2020 :
5/5Rien à dire sur le produit durtout vu le prix.
Noemi B le 21/04/2020 suite à une commande du 23/03/2020 :
5/5Très bien
Alexandre R le 03/04/2020 suite à une commande du 12/03/2020 :
3/5Des rayures sur les bibliothèques
Jeremie H le 06/03/2020 suite à une commande du 14/02/2020 :
5/5tout s'est bien passé
Denis M le 05/03/2020 suite à une commande du 24/01/2020 :
2/5Fidèle a la photo très joli.. mais arrivé mal emballé et abîmé.. facile à monter
Reponse du commerçant le 04/03/2020Bonjour Denis, Je suis navrée que cette bibliothèque soit arrivée défectueuse à votre domicile. Un conseiller va prendre contact avec vous afin de de prendre en charge votre dossier de SAV. Toutefois , je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience d'achat. Grâce à votre commentaire, nous allons pouvoir améliorer la qualité de nos services. Très belle journée, CarlaLaurence L le 26/02/2020 suite à une commande du 04/02/2020 :
5/5propriétaire déjà de 3 bibliothèques identiques, me permet de prolonger pour un rendu impeccable
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