ALINEA est membre de l’alliance VALIUZ qui réunit un ensemble d’entreprises autour de la connaissance client dans le but de les aider à mieux comprendre les attentes de leurs clients, personnaliser leurs offres et leurs communications, et contribuer à personnaliser la publicité en ligne.
VALIUZ est une société codétenue par ALINEA. Pour consulter la liste des enseignes participantes de l’alliance : valiuz.com
6.1 Quel est le service fourni par VALIUZ ?
Grâce à VALIUZ, les entreprises qui vous connaissent (par exemple parce que vous êtes déjà leur client ou inscrit à leur newsletter) peuvent partager de manière sécurisée les informations relatives à vos centres d’intérêts et vos habitudes d’achat, ce pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale |
Constitution d’un profil client unique
Valiuz réconcilie les profils clients que vous avez créé auprès des différentes entreprises de l’alliance en créant un identifiant unique lui permettant d’agréger l’ensemble des données relatives à un client. | Intérêt légitime |
Qualité des données
Valiuz réalise des traitements visant à améliorer la qualité des informations clients des entreprises de l’alliance et ainsi contribuer à leur mise à jour (exemple: redresser les adresses postales mal orthographiées; identifier les personnes dont l’adresse postale est obsolète, pour arrêter de leur envoyer des communications). | Intérêt légitime |
Statistiques
Valiuz effectue des traitements statistiques permettant aux entreprises de l’alliance et à ses partenaires de mieux connaître les attentes des clients et ainsi leur permettre de faire évoluer leur activité et leur offre. Ces analyses sont anonymes.
Par exemple : grâce à une meilleure connaissance du territoire et des attentes locales, une entreprise membre de l’alliance peut identifier le meilleur emplacement pour ouvrir un nouveau magasin et adapter sa gamme en conséquence. | Intérêt légitime |
Profilage à des fins d’amélioration de la connaissance client et/ou de personnalisation des communications et publicités.
Sur la base des informations que vous avez transmises aux entreprises de l’alliance dont vous êtes client et de vos données de navigation, Valiuz établit votre profil client, ce qui permet aux entreprises dont vous êtes client de mieux comprendre votre comportement d’achat et centres d’intérêt, de réaliser des études statistiques ou de vous adresser des communications et publicités adaptées : votre mode d’achat préféré, le moment de la journée où vous préférez consulter les nouveautés, les produits qui vous intéressent…
Par exemple : Vous avez l’habitude de consulter les produits high-tech en ligne mais vous préférez les acheter en magasin? Plutôt que de vous proposer des offres exclusives web qui ne vous intéressent pas, l'entreprise vous proposera une promotion valable sur ce type de produits dans le magasin le plus proche de chez vous (sous réserve bien sûr des choix que vous avez exprimés auprès de l'entreprise pour recevoir ce type de communication). | Intérêt légitime pour le profilage publicitaire
Consentement pour la collecte des données de navigation |
| Résultat : les offres qui vous sont adressées par les entreprises dont vous êtes clients sont plus pertinentes. | |
Personnalisation de la publicité en ligne
Valiuz contribue à personnaliser les bannières publicitaires diffusées en ligne (sur les sites internet des membres de l’alliance, les sites externes, les réseaux sociaux), promouvant les produits et services des annonceurs tiers (extension d’audience).
Résultat : vous ne verrez pas moins de publicités, mais celles-ci devraient vous intéresser davantage.
Vos données ne sont jamais transmises aux annonceurs concernés. Valiuz constitue des audiences (liste de personnes ayant des points communs) sur la base de vos données de navigation et des informations que vous avez transmises aux entreprises de l’alliance, et ces audiences sont exposées à des publicités en ligne qui correspondent à leur profil. | Consentement aux cookies publicitaires |
6.2 Quelles données vous permettent de bénéficier de ce service ?
Les données traitées par VALIUZ sont pseudonymisées, c'est-à-dire qu’elles ne permettent pas de vous identifier directement (vos prénoms, noms, adresses email n’apparaissent pas en clair, ils sont transformés en une suite de chiffres et de lettres aléatoires).
Pour proposer le service décrit ci-dessus, VALIUZ combine les données suivantes :
- les informations personnelles que vous avez communiquées aux membres de l’alliance (exemple: tranche d’âge, localisation, sexe…)
- vos historiques d’achats sur le web et en magasin auprès des membres de l’alliance, si vous avez accepté le cookie VALIUZ, votre navigation en ligne (pages visitées, produits les plus consultés, etc),
- des données librement accessibles au public (open-data) ou issues de base de données fournies par des tiers (exemple: INSEE).
Votre numéro de téléphone, votre adresse email, votre adresse postale ou encore vos noms et prénoms ne sont pas transmis aux membres de l’alliance. Un membre de l’alliance qui ne vous connaît pas ne pourra jamais recevoir d’information vous concernant.
VALIUZ ne réutilise pas les données ainsi collectées pour vous adresser des communications et ne gère pas les communications (newsletter) ou publicités qui vous sont adressées par ses membres.
6.3 A quoi sert le cookie VALIUZ ?
Le cookie déposé sur les sites et applications mobiles des membres de l’alliance permet à VALIUZ de:
- collecter vos informations de navigation sur les sites internet des membres de l’alliance (pages visitées, produits consultés et achetés). Ces informations sont rapprochées des données que vous avez fournies aux membres de l’alliance (exemple: tranche d’âge, historique d’achats en magasin, etc.) et viennent compléter votre profil pour les finalités visées ci-dessus;
- Personnaliser votre parcours sur le site internet des membres de l’alliance ;
- Proposer des publicités ciblées (bannières digitales) sur les sites des membres de l’alliance ou sur des sites externes, notamment des réseaux sociaux, pour le compte des membres de l’alliance et/ou pour le compte d’annonceurs tiers, mesurer la performance de ces publicités, limiter le nombre d’impressions de ces publicités. A cette fin, des processus de synchronisation cookies sont possibles comme indiqué ci-après “Qui sont les destinataires des données? ;
- Reconnaître le client sur les différents appareils qu’il utilise pour naviguer sur internet.
Pour faire le rapprochement entre vos données détenues par les membres de l’alliance et vos données de navigation sur Internet, VALIUZ utilise le service de la société Mediarithmics qui, à l’aide d’un identifiant digital (cookie), permet de vous reconnaître. La création de cet identifiant (de type “XXX”) est réalisée par Médiarithmics en qualité de responsable de traitement. La collecte de cet identifiant généré par le cookie Mediarithmics lorsque vous naviguez sur notre Site constitue un traitement dont ALINEA et Mediarithmics sont responsables conjoints. Mediarithmics traite ensuite cet identifiant afin de le confronter à sa table de réconciliation. Cette opération lui permet de confirmer qu’un même navigateur a été identifié sur le site de plusieurs de ses clients, et pour VALIUZ sur le site des membres de l’alliance. Mediarithmics est responsable de traitement de cette table de correspondance. Pour plus d'informations sur le traitement de réconciliation réalisé par Mediarithmics, consultez la politique de protection des données de Mediarithmics accessible ici.
D’autres partenaires technologiques utilisent le cookie Valiuz à des fins de synchronisation, comme indiqué ci-dessous “Qui sont les destinataires des données?”
6.4 Qui sont les destinataires des données?
Partenaires technologiques:
Valiuz peut transmettre votre identifiant cookie à différents partenaires technologiques à des fins de synchronisation permettant l’affichage de publicités ciblées sur des supports digitaux (internet, télévision), la mesure de la performance de ces publicités, la limitation du nombre d’impressions des publicités, et la personnalisation de votre parcours sur le site (notamment Mediarithmics, Equativ, The Trade Desk, Google DV, Xandr, Easyence, Advalo).
Ce processus de synchronisation (également appelé “cookie-matching” ou “cookie sync”) permet de faire le lien entre deux cookies différents (des identifiants pseudonymes) sur la base d’une table de correspondance et ainsi d’identifier un même internaute derrière ces deux cookies. Cette synchronisation permet uniquement de faire le lien avec les différents partenaires technologiques assurant la diffusion des messages qui vous sont destinés.
Partenaires commerciaux:
Valiuz peut autoriser des partenaires à utiliser votre profil client afin d’afficher des publicités adaptées sur leurs propres supports ou sur des supports tiers. Aucune donnée directement identifiante n’est transmise à ces partenaires: uniquement un identifiant pseudonyme (suite de chiffres et/ou lettres) associé à une audience (exemple: liste des identifiants relatifs aux acheteurs de produits eco-responsables).
Les partenaires concernés sont issus des secteurs suivants:
- Presse
- Media (y compris télévision)
- Fournisseurs de produits et services susceptibles de vous intéresser, que nous commercialisons ou qui sont commercialisés par des tiers.”
6.5 Combien de temps les données sont-elles conservées par VALIUZ?
Les données utilisées par VALIUZ reposent sur un historique de 3 ans maximum. Les données sont conservées par VALIUZ le temps nécessaire à la réalisation des finalités visées ci-dessus et supprimées conformément à la politique de conservation définie par l’entreprise ayant collecté vos données.
Les données de navigation collectées par le cookie VALIUZ sont conservées 12 mois maximum.
Et mes droits ?
Opposition au partage de mes données ALINEA à VALIUZ
Si vous souhaitez vous opposez spécifiquement au partage de vos données par ALINEA aux autres membres de l’alliance VALIUZ, vous pouvez :
- Nous adresser un email à l’adresse donnees-personnelles(at)alinea.com en indiquant expressément « Opposition au partage VALIUZ ».
- Supprimer le cookie VALIUZ (« cookie publicitaire ») en paramétrant vos cookies ici
Vous pouvez de plus également refuser que les publicités diffusées sur les sites tiers soient personnalisées en refusant les cookies publicitaires déposés par ces sites
Et mes droits ?
Opposition au partage de mes données alinea à VALIUZ
Si vous souhaitez vous opposez spécifiquement au partage de vos données par alinea aux autres membres de l’alliance VALIUZ, vous pouvez :
- Nous adresser un email à l’adresse donnees-personnelles(at)alinea.com en indiquant expressément « Opposition au partage VALIUZ ».
- Supprimer le cookie VALIUZ (« cookie publicitaire ») en paramétrant vos cookies ici.
6.6 Opposition globale au service VALIUZ
Si vous souhaitez vous opposer au service VALIUZ d’une manière globale et pour toutes les entreprises membres, vous pouvez :
- Vous rendre sur le site VALIUZ et renseigner votre adresse email, en cliquant ici
Dans ce cas, les données que vous avez pu transmettre à tout autre membre de l’alliance et liées à l'adresse email utilisée, ne seront pas traitées par VALIUZ.
Nous vous rappelons que la suppression du cookie Valiuz se fait via le paramétrage de celui-ci sur notre site internet
Pour toute question concernant VALIUZ, rendez-vous sur https://valiuz.com.
