Vous pouvez retourner gratuitement dans le magasin alinea le plus proche de chez vous un article déco commandé sur alinea.com dans un délai de 30 jours maximum avec une preuve d’achat.
Tous vos articles déco achetés sur alinea.com et reçus en point relais ou en livraison à domicile peuvent également être retournés gratuitement en point relais sous un délai de 30 jours maximum. Ils doivent être : complets, non utilisés et en parfait état.
Comment procéder ?
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Placez les articles dans un colis. Chaque article doit être dans son emballage d’origine
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Imprimer une étiquette retour gratuite avec notre partenaire Mondial relay via le lien ci dessous
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Collez l’étiquette Mondial Relay sur le colis
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Déposez votre colis dans un point relais Mondial Relay
Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception. Dans le cadre du changement d’avis les frais d’expédition initiaux ne sont pas remboursés.
Alinea prend en charge les frais de retour pour la deco (1)
(1) est considéré comme déco , tout article de la catégorie décoration des catégories luminaire, tapis, art de la table, linge de maison, décoration et enfant sur alinea.com dans la limite de 30 kg unitaire ou d'un encombrement de moins d'un m3 ou de moins d'1m20.