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retours et échanges
retour gratuit
en magasin
Tous vos articles peuvent être retournés gratuitement en magasin, quel que soit l’article, le mode d’achat ou le mode de livraison. Le retour de meubles n'est pas possible dans notre boutique de Paris Saint-Germain-des-Prés (75), Nancy (54) et Blagnac (31).
RETOUR DECO GRATUIT
EN POINT RELAIS
Tous vos articles déco achetés sur alinea.com et reçus en point relais ou en livraison à domicile peuvent être retournés gratuitement en point relais sous un délai de 30 jours maximum.
RETOUR LITERIE
Tous vos articles literie (couettes, oreillers, protection literie, matelas) achetés sur alinea.com peuvent être retournés sous 14 jours (droit de rétractation).
RETOUR MEUBLE
ou grande déco
Tous vos articles dits encombrants peuvent être retournés sous 30 jours.
la pose et le montage
en partenariat avecAvec notre parternaire Needhelp trouvez un prestataire sous 48 heures, pour monter vos meubles alinea. La plateforme vous met en relation avec des prestataires qualifiés et à proximité de chez vous pour le montage de vos meubles ou la pose de vos luminaires.
Comment ca marche ?
01
Publiez votre demande sur la plateforme needhelp
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Des prestataires disponibles et compétents vous répondent
03
Sélectionnez l’offre qui vous correspond
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Prévoyez une date d’intervention et évaluez la prestation à la fin
Tous les services incluent une assurance AXA, ainsi qu’une Garantie « Satisfait ou Refait » en cas de mauvaise exécution d’une prestation. Pour choisir votre prestataire, vous pouvez référer aux avis sur la plateforme et aux badges de confiance (diplômes, formations et compétences).
Additional Information
- histoire
histoire
Nos inspirations venues d’ailleurs
Fière de nos racines méditerranéennes, nous allons à la recherche de savoir-faire artisanaux qui fleurissent dans le bassin méditerranéen. Le berceau historique de notre civilisation où la nature ne cesse, au fil des siècles, d’être une source d’inspiration. Du Maroc, en passant par la Tunisie, l’Egypte et la Turquie, nous avons à cœur de mettre en valeur et de partager la richesse du patrimoine de cette région du monde. Une invitation au voyage à travers des objets et des meubles du quotidien qui incarnent l’artisanat “Made in Bassin Méditerranéen”..
